清明节临近，繁阳镇各村居广泛开展安全巡查，对发现到的春季森林火灾隐患进行了及时整改，确保群众生命财产安全。这是该镇积极践行宣传“零距离”、服务“零障碍”、安全“零死角”工作法，着力提升群众满意度的一个生动场景。

　　宣传“零距离”。为解决好群众对政策法规和惠民实事“不知晓”“不熟悉”“不会办”的问题，该镇积极采取“线上+线下”结合推广的方式，真正做到“让信息多跑路，让群众少跑腿”。采取无线广播、镇微信公众号、网络、微信群、宣传栏、宣传单、电子屏、横幅、墙体标语等形式广泛宣传党的路线方针政策、乡村振兴、卫生健康、科技文化、医保社保、社会治理等方方面面的政策。通过举办讲座、报告、培训、座谈、咨询等形式，“面对面”宣传、“一对一”辅导，帮助群众理解掌握相关政策和法律法规。同时，镇村居干部、区“双联系”单位干部、党员志愿者纷纷进乡村、入小区、上楼道、敲户门。通过发放《安徽省50项民生工程》宣传册、《致广大人民群众的一封信》和《防电信诈骗手册》《民法典》，以及各种惠民政策“明白纸”等形式，多渠道开展党和政府各项政策的宣讲，并对有关政策进行答疑解惑，确保人民群众对党和政府惠民政策的知晓率。

　　服务“零障碍”。建立健全机关干部联系村（居）工作机制，将全镇机关干部分派到19个村和社区，与村（居）干部一道强化重点工作推进，建立起“小事找村（居）组长、急事找村(居)干、难事找镇干”的三级网络工作体系，切实做到“小事不出村（居）、大事不出镇、矛盾不上交”。干部主动与党员、困难户、信访户结对子，与他们话家常、交朋友，从而增强了干部在群众中的信誉度，也提高了群众对政府各项工作的“支持率”。进一步规范了镇政府政务中心办事流程，设立社保、医保、民政等窗口，提供快捷、高效、热情、周到的“一站式”便民服务。村居也相应建设了标准化的“一站式”便民服务大厅，并主动开展各种上门服务，逐户逐人开展医保缴费等工作，切实把为民实事办到心坎上、暖到心窝里，特别是解决了高龄老人、长期卧床病人，残疾人等特殊群体的医保等“缴费难”问题，打通了服务群众的“最后一步路”。同时，该镇还抽调60名镇村居干部组成了7个征迁专班，全力推进芜湖机械工程学校、蟹矶山周边水环境综合整治等13个地块征收，2024年签订房屋拆迁补偿安置协议155户、征收土地415亩，为全区重点项目建设提供了要素保障。

　　安全“零死角”。为筑牢安全防线，及时消除隐患，保障辖区居民生命财产安全，该镇深入开展安全生产大检查工作，多措并举做到防患于未“燃”。对辖区内容易存在安全隐患的角落进行排查，检查是否有存放易燃易爆物品、燃气安全隐患、飞线充电、楼道堆物等情况。深入辖区工贸企业、小服装加工点开展消防隐患排查，对发现的问题，督促及时整改，杜绝消防隐患。在加强消防安全检查的同时，深入开展餐饮场所、交通运输、危险化学品和城乡加油站、烟花爆竹、特种设备、非煤矿山、建筑施工、食品药品、文化娱乐等行业领域安全生产常态化检查整治工作。按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求，坚持问题导向，全面开展大排查、大整治，强化安全生产监管，深化重点行业领域专项整治，彻查安全隐患，堵塞管理漏洞，强化源头治理，做到全方位、不留死角，对存在的安全隐患责令及时整改，对整改不到位的依法关停，直到依法予以取缔，确保人民群众生命财产安全。（杨才星 徐静）