孙村镇桥西社区:以“小”见“大”让基层治理落地生花
2025-03-25 09:17:21
“这周我们入户走访过程中,中心广场有居民反映小区的窨井盖有破损,存在安全隐患”“有没有去现场核实?”“核实了,情况属实且已经上报城建办处理”“要及时跟进,实时向居民反馈办理进度”。在桥西社区双周例会上,大家正在热烈讨论敲门入户过程中发现的问题。
以“小网格”撬动社区“大变化”。网格员利用中午和晚上休息时间敲门入户,逐家走访,耐心倾听居民“小心愿”,将居民反映的问题诉求登记在网格“阵地挂号档案”,事后按照“灰、黄、红”三色响应机制区分难易程度,及时跟进处理,同时在“半月一谈”的双周例会上汇报问题处理情况,商议解决办法,做到“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”。通过敲门入户,了解居民诉求,解决居民难题等一系列举动,实现了社区大变化。自2024年5月双周例会制度实施以来,社区已入户走访居民386户,商铺93间,收集意见建议82条,落实解决67件民生“小事”。
以“小阵地”促进社群“大融合”。如今的邻里关系与“远亲不如近邻”的情况形成巨大反差,邻里之间互不相熟,邻里“小矛盾”成为制约居民参与“大社区”的瓶颈。为了解决这一问题,让居民从“陌邻”变“睦邻”,社区依托党群服务中心、新时代文明实践站、人字洞公园文化广场等小阵地,举办“七夕学插花”“夏日邻里节”、“趣味亲子游戏”等系列活动,以丰富多彩的活动为载体,搭建居民和社区之间的“桥梁”,让居民“走”进来,让民心“聚”起来,调动更多居民参与社区治理,共画社区美好蓝图,促进社区与居民大融合。2024年以来,共开展各类党建宣传、爱老敬老、邻里节等活动40多场,参与群众2000多人次。
以“小行动”汇聚治理“大合力”。近年来,社区积极探索创新,以党建引领汇聚治理合力,以服务群众为根本宗旨,不断发挥党组织领导核心作用,挖掘各方资源,形成共建共治共享的良好氛围。通过发放网格便民服务卡、便民义诊、宣传安全知识、劝阻飞线充电、夜间巡逻、汛期排查、节假日慰问等一系列“小行动”为居民送上温暖,将为民服务做实做好,有效提升了社区治理水平,凝聚起共建共治共享的“大合力”。截止目前,社区已与辖区内6家企业单位签订社区治理合伙人协议,旨在通过整合多方资源、凝聚共识,共同推动社区发展,让居民生活更加幸福美好。(李梦思)
稿件来源: 繁昌区融媒体中心
编辑: 徐竹涵