小区是社会治理的基本单元和“神经末梢”。打造“红色物业”，既是大势所趋，也是民心所向。繁阳社区党支部坚持党建引领，组建网格党支部，与辖区各小区服务的物业企业——中共景致物业集团党支部委员会共建共治，以创建“红色物业”为抓手，以“红色物业体系优、业主自治能力强、物业企业服务好”为目标，以关注居民“身边小事”“关键小事”为出发点，通过推行物业全满意“三个一点”工程，即“党群融合紧密一点，机制运行规范一点，物业服务上心一点”，让物管“飘红”、民生“疏堵”、治理增效，奏响社区治理“幸福曲”，探索出党建引领助推小区治理与服务居民双向融合的“红心向阳物业”示范小区。

  党群融合紧密一点。加强党的组织建设，构建“党建引领、行业主管、基层主抓”的物业服务管理工作体系，发挥“双向进入、交叉任职”作用实效，把党的组织和党的工作有效嵌入物业服务，实现社区党建资源和社会资源共享。加强社区党组织领导核心作用，将物业服务管理纳入网格化治理体系，强调引导物业服务的同时，传递党的声音、收集社情民意、调解矛盾纠纷、促进和谐稳定。加强小区党员资源整合，积极开展党员服务活动，调动党员参与小区管理的积极性，成立“繁荣富强 一路向阳”“一家人”等志愿服务队伍，为居民提供党的二十大精神宣讲、消防安全知识培训、法律咨询、义诊等活动，拉近党群关系，推动实现物业管理和社区服务融合共振。

  机制运行规范一点。建立健全社区党组织、社区居委会和物业公司“三方”共议机制， 组织辖区居民与物业“面对面”交流，“心贴心”畅谈，定期对接居民诉求，建立为民服务清单，形成居民“点单”、社区“派单”、物业“接单”、党组织“督单”的一条龙服务。每月联合相关部门议事，协调互商，提升合力。规范落实物业管理纳入社区建设统一管理，明确社区物管机构和人员，做到以社区建设促进物业管理，以物业管理丰富社区创建。

  物业服务上心一点。推进物业服务专业化，每月组织物业公司开展座谈交流培训，不断提升物业服务人员认知、思维和方法水平，切实做到同心、同向发力。推进物业服务精细化，每月开展“业主请上座”活动，把物业公司党支部党员作为“繁荣富强 一路向阳志愿服务队伍”重要力量，常态化开展小区巡逻、安全隐患排查、民意收集等工作。征集社情民意，协商解决辖区停车难、高空抛物、楼内堆物等各类问题，激发物业公司参与社区治理的积极性，实现“要事共商、问题共解、成果共享”新格局。

　　群众关注的“关键小事”就是党组织重视的“民生大事”，今后，繁阳社区党委将继续以党建为统领，深入开展“家门口党建工程”，整合拓展辖区各方资源，让“红色基因”渗透到小区治理的方方面面，以“红色物业”的高质量服务，点燃社区治理“新引擎”。（姚琴）