平铺中心卫生院以服务促效益
2009-11-11 09:18:01
舒适的沙发、宽屏液晶电视、空调……在平铺中心卫生院的输液大厅里,各项设施丝毫不比城区的差。在住院部,医护人员倾心治疗,热情服务,让就医的群众如沐春风。
近年来,平铺中心卫生院不断加大投入,完善硬件设施,加强管理,提升服务水平,赢得群众的广泛好评,医院各项效益也随之逐年提高。去年,该院各项业务收入突破200万元。今年上半年,共接受门诊诊疗11318人次,住院337人次,完成手术121人次,医院病床使用率达到38%,业务收入较上年同期增长13%。
在医疗管理工程中,平铺中心卫生院制定了“三个提高、一个降低”的工作目标,即提高医疗管理水平、医疗服务和执业素质,降低医疗纠纷和医疗差错率。他们制定了防范与处理医疗事故的预案,加强医疗质量的督查力度,将终末质量重心转移到对环节质量的监控。为提高病历处方质量,该院成立了病案质量管理委员会和病案质量控制小组,对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评,对病历、处方进行定期抽样调查,对发现的问题及时整改。
为进一步营造和谐的就医环境,平铺中心卫生院加大了医院内部环境建设力度,近几年来,该院先后投入近300万元,对门诊楼、住院楼进行改造,添置医疗设备,医院功能更加齐全,医疗水平迅速提高。目前,该院设有内、外、妇、儿、中医、急诊、骨伤、手术室、防保中心等10多个临床科室和生化、B超、心电图等医技科室,拥有B超诊断仪、心电监护仪、手术电刀、心电图机等大型医疗设备,具备了农村常见病及部分疑难杂症的诊治能力。今年,该院结合民生工程建设,建成了龙岗、寒塘、新牌等3年标准化卫生室,把医疗服务送到农民群众的家门口,从而实现了小病不出村。 (汪春水)
稿件来源: 今日繁昌
编辑: 封维