每当社会上发生一些不文明的行为或网上曝出八卦，国人会嗤之以鼻“没素质”。时下国人最缺少的是什么？众说纷芸，有人说缺信仰、缺精神追求、缺道德，不一而论，似乎除了物欲和名利的追逐外，其它什么都缺。在我看来，国人最缺乏的是公民意识。

　　公民意识涵盖有主人翁意识、平民意识、民主意识等。只有具备了公民意识，才能拥有社会责任感和道德范畴的标杆。公民意识的缺乏和丧失，就会把什么都不当一回事，丑陋、失信、冷漠、浮躁就会弥漫空间。

　　先来看看现实生活中发生的事例。我的一位同事说某天走在人行道上，遇红灯停步，结果被后面一辆电动车顶了一下，幸好无大碍。但电动车主却训斥了一句：“你有病啊！”飞奔而去。弄得他好几天心不平、气不顺。他说受气者有三：一是他骑车怎么骑到人行道上？二是他遇红灯怎么就不停？三是他违反交规，撞了我不道歉反而教训我，你说气人不气人？我劝慰他，就这是国情啊，要听道歉那比中彩票还难。

　　那一年到港澳旅行，一个微小的细节至今令我感动不已。澳门的摩托车比香港多，每条街上停放得整整齐齐，这引起了我的兴趣。早餐后我溜出饭店，仔细观察了一番：人行道上整齐划一停放的摩托车像刀切的一样，犹如国庆阅兵方阵的一排排士兵。是不是有专人在调整摆放，没有！既没有协警，也没有城管，地上没有划线，更没有文明委检查团来澳门“暗访”。这时，又来了一位女士将车停好，走了几步后，见她又回转过身，看了看停得很整齐的车，将车挪了一点，使车身更直。动作从容、自然，细腻、认真。我从不笃信外国的月亮比中国的圆，可眼见为实啊，况且澳门还不算国外，骑车女子也是纯正的中国人，倘若她生活在大陆，她会这样做么？

　　因为家有生活不便的老人，请了保姆。这位保姆大姐人挺不错，勤快、诚实，可就是有一陋习，喜欢从楼上往窗外扔垃圾袋。“啪”的掷地有声，惊吓行人，污染绿化。多次劝告，就是不改。问她为什么？说习惯了。我说这习惯可不好，乱扔垃圾会导致抢劫杀人的。她惊鄂地瞪着眼，不知所云。我解释说，有人随地吐痰，别人就会乱扔垃圾；你乱扔垃圾，别人就会随地大小便；你能随地大小便，他就能任意涂污公共设施；你能乱涂乱画，他就能随意毁坏公物；他能毁坏，我就能拿回家为我所用；你能拿，我就能盗；你能盗，我就能抢；你能抢，我抢时遇反抗我就能捅他一刀。你看，看似不相干的两件事联到了一起，小恶成了大恶。实际上，你把垃圾袋放到门口，我们一天上下好几趟，顺便带下去很方便。她听后似懂非懂，果然在几天内将垃圾袋放在门口。可好景不长，歇了几天又扔起来，我行我素。当然，就趁我们不在家时。问她怎么又扔啦？她说：“看到满袋垃圾不舒服，扔下去心里快活！”终于找到“病根”了，原来她扔垃圾心里快乐！她已是年近60岁的农村大妈，我不能因受雇于我而剥夺她的快乐，或者为了这袋垃圾去辞退人家，那不是小题大做，太不合乎国情了。

　　西方有句谚语：“没有一滴雨会认为是自己造成了洪灾”。当一个恶行的链条足够长，长到看不到链条全貌时，每个环节的人都有理由觉得自己很无辜。

　　当然，也碰到一些小事，属于高雅、文明一类的。一次散步天已断黑，在小区通道上，一位女士搀着小男孩，询问哪里有公厕。告之前方100米左拐有，她坚持把男孩送到公厕如厕，而不是就地拉撒。这样的母亲教子方式使我肃然起敬。我以为，事虽小，对孩子一生品格的形成会产生积极的影响。

　　我国是一个有悠久历史的大国，在几千年的文化熏陶下，“遗传密码”起了主导作用。我们的身体，我们赖以生存的方式都已进入发达的、分工明确的工商业信息化时代，但原始的、落后的、部落时期的道德情感仍然支配着我们。中国历史上所有的改朝换代，除传说中舜的禅让外，都是通过一场暴力，付出千万人的生命代价而实现的。所以，中国的官本位意识一直是主流，“重权贵，轻民生”是历史的延续和继承，而对应有的普世价值观却漠然视之。中国古代，称平凡的人们亦即普通的人们为“元元”，佛教形容为“芸芸众生”；在文人那儿叫“苍生”；在野史中叫“百姓”；在正史中叫“人民”，而相对于宪法中才叫“公民”。作为“公民”称谓，在五千年的文化长河里，逗留的时间是最短暂的。

　　我们想想看，在外表光鲜的城市里，居住着一群没有公民意识的人是很可怕的。公民的利益随时随地可以被侵犯，公民的社会责任感也在一点一点地消失。恶性循环之下，就会政府失信于民，企业失信于市。国人的肚子成了化工厂，“百毒不侵”，而类似于“被代表”、“被精神病”、“被流产”事件频发也就不足为怪了。当我们注重经济的发展和城市化的进程时，我们更应注重公民意识的培育，而且后者任务更艰巨，需花费更多的精力和投入。实践证明：经济的崩溃可在20年内恢复，而道德大厦的坍塌则需几代人的重建。摒除陋习也好，提搞素质也罢，种植公民意识才是根本，并期待着它长大、开花、结果。果能如此，则善莫大焉。