3月15日上午，区消费者权益保护委员会举办“提振消费信心”国际消费者权益日宣传活动，接受群众咨询投诉，进一步提高消费者维权意识，切实维护广大消费者合法权益。

　　活动现场，吸引了众多前来咨询的市民，区消保委各成员单位工作人员详细讲解相关政策和法律法规，向消费者传递消费维权新理念，倡导诚信新主张，引导公众树立正确消费观。通过此次宣传活动的开展，使更多的市民了解自己所拥有的权利，进一步提高了依法维权意识，更好地营造了文明和谐的消费环境。

　　区人民法院民事审判庭庭长潘捷告诉记者：“今天是315国际消费者权益日，我们繁昌区人民法院会同消保委等部门一同开展普法宣传。近年来，法院通过正确认定案件事实，准确适用惩罚性赔偿制度，加大违法成本，震慑违法行为，对于构建优胜劣汰的市场秩序起到了积极作用。”

　　2022年，区消保委共转办、办理全国12315平台投诉举报共计2519件，分流、处置区长热线、政府网站投诉举报377起，对消费者投诉举报做到及时受理、及时调查、及时调解，切实解决消费者切身利益问题，做好消费者权益保护工作。

　　“区市场监管局近年来通过开展食品安全行动，包括‘食安安徽’品牌生产园区建设和生产企业创建，特殊食品经营示范园区街区创建，通过质量强区建设，打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品，保护消费者权益。下一步，我们将通过建设‘食安安徽’品牌的智慧监管，提高食品安全的监管能力，提升群众满意度，提振消费信心。”区市场监督管理局党委委员副局长（挂）潘俊峰说。

　　当天，各镇、经开区市场监管所开展了学校、养老机构、企业食堂等重点餐饮食品安全检查，从源头上筑牢安全防线，营造监管领域良好消费环境，提升消费者满意度。（全媒体记者 黄晨伟 实习生 孙红）