春节假期，区政务服务中心认真践行“春节不打烊 服务不打折”宗旨，全天候提供暖心贴心窗口服务，进一步优化政务营商环境，切实增强企业和群众的获得感和幸福感。

　　走进区政务服务中心，前来办事的群众络绎不绝。在一楼的不动产登记窗口，工作人员熟练地办理登记业务，耐心为群众解释相关政策规定，同时告知和提醒群众准备登记所需材料。

　　“今天我到这里来办不动产权证，然后这边的工作人员服务态度非常好，办证过程也很快，总体过程还是非常满意的。”市民王俊说。

　　春节前夕，区不动产登记中心召开工作会议，专项部署“春节不打烊”便民服务工作，开放业务有不动产转移登记、抵押权登记、抵押权注销登记、预告登记、查询及咨询服务等。

　　区不动产登记中心受理股股长艾永丽表示，春节期间是广大外出务工、经商、就学等人员返乡高峰期，利用假期返乡时机办理不动产登记业务是部分群众的现实需要，经繁昌区不动产登记交易服务中心与住建、税务部门充分沟通协商，春节假期在政务服务中心一楼不动产登记窗口开展“春节不打烊”便民服务，极大方便返乡群众的办证需求。

　　此外，公安服务窗口始终坚持双人双岗、全体在岗，大大提升了服务水平和服务效能。据悉，春节期间公安服务窗口共办理身份证60余件，户籍业务16次，出入境办证15次，接受群众咨询100余次。

　　芜湖市公安局繁昌分局行政审批科民警戴启彤对记者说：“春节期间我们公安窗口民、辅警认真履行‘春节我在岗 服务不缺位’的服务宗旨，从大年三十开始全天候为群众提供咨询办证等服务，切实满足了广大返乡人群等特殊群体春节期间的办事需求。”（全媒体记者 王鑫）