党史学习教育开展以来，区数据资源局围绕企业和办事群众最关心最直接的问题，多措并举提升服务水平，进一步提高了政务服务对象获得感和满意度。

　　在区政务服务大厅市场监管窗口，工作人员们正在为办事群众提供企业开办服务。窗口在实现企业开办“一日办结”的基础上，还为新办企业提供免费刻制公章服务、“四送一服”等企业扶持政策等，大大降低了企业的办事成本。

　　“为了进一步节约企业开办时间，从2020年开始，我们设立了综合窗口，引进了税务和工商刻字，经过一年的努力，目前已经实现了企业开办时间压缩为一个工作日的常态化。2021年5月，我们借鉴了外地先进工作经验，在这个市场局窗口，通过招投标，引进了两家中介代理机构，对企业登记开展全程免费代办工作，现在已试运行一个多月，效果非常明显，群众反映比较好。”区市场监督管理局直属分局局长李军说到。

　　为更好地畅通沟通渠道，区数据资源局落实政务服务"好差评"制度，在总服务台摆放意见簿、意见箱，定期收集、整理反馈意见和建议，做好意见建议记录，并将处理结果及时反馈建议人，充分保障办事群众评价权利。

　　“在接到投诉热线的时候，我们会第一时间下来处理，并且在这个过程我们不仅会和群众，也会和办事人员了解情况，毕竟我们的主要目的还是帮助群众解决问题，提高群众满意度。”区数据资源局政务服务股工作人员殷荣荣说到。

　　区数据资源局还积极学习借鉴发达地区先进服务理念和做法，以组织学习、培训的方式提升窗口工作人员为民服务意识，为企业和办事群众提供温馨、热情、高效、便捷的政务服务，用实际行动温暖凝聚民心。（全媒体记者 张卫霞 储翔宇）