(记者汪春水)繁昌县地税局党总支坚持以“服务科学发展，共建和谐税收”为核心，以推进税收管理转型升级为主线，将创先争优活动与税收中心工作相结合，因势利导，敢于争先，实现了创先争优添活力、转型升级促发展的良好工作局面。

　　组织收入是税务部门的第一要务，繁昌县地税局党总支坚持在组织收入上创先争优。局机关和党总支层层落实收入目标责任制，不断加强对税款征、缴、缓、欠、退等关键环节税源监控管理，规范税收执法、整治税收秩序，提高税收收入质量。该局党总支下设8个党支部，现有党员79人。长期以来，党员干部勇挑重担，奋力拼搏，成为推动组织收入工作的中坚力量。2011年，繁昌县地税局共组织各项收入133472万元，同比增长51.01%，增收45086万元。其中：组织地方税收入87974万元,同比增长38.1%，增收24253万元；组织各项基金费收入45496万元，同比增长84.5%，增收20831万元。收入总量和地方税收入分别突破13亿和8亿元大关，实现了“十二五”的良好开局，为促进县域经济发展和构建和谐社会提供了强有力的财力支撑。同时，由党总支带着，积极推进地方税收征管改革，探索税源专业化管理，加强纳税评估专业队伍建设，着力完善税收征管机制，提高征管机制效能。持续推进现代化分局建设，进一步完善督查、预警、整改、激励和责任追究等工作机制，现代化分局建设取得了阶段性建设成果，目前，地税新港分局和稽查局已分别获得省级和市级现代化分局建设先进单位，县地税局荣获“全省地税系统推进现代化分局建设省级先进单位”。

　　纳税服务是税收工作的基础，是构建和谐社会、提高纳税遵从度的重要手段。因此，县地税局党总支在组织收入的同时，以更加有力的手段，突出在税收服务上创先争优。多年来，他们创新服务方式，形成了自己的特色。一是优化“一站式”服务。

　　实行税收服务平台前置，要求税收管理员熟练掌握各项涉税事项的办理程序和所需资料，对于办税服务厅当场办结后传递的材料，及时安排管理员进行后续监管确认，做到内转外不转，减少纳税人来回跑的现象。二是优化“一堂课”服务。定期组织新办纳税人集中培训辅导，主动向企业法人代表和财务人员宣传最新涉税政策和办税流程，以便纳税人及时了解税收政策和申报方法，提高办税效率。三是优化“一线通”服务。通过电话、征管平台和税企QQ群等方式及时对纳税人申报、缴税、发票缴销等涉税信息进行友情提醒服务，提高税收征管质量，减少企业涉税风险。四是优化“一应答”服务。在办税服务厅设立“纳税人信箱”，做好热点问题收集，及时处理纳税人的服务诉求。建立回访机制，将举报或投诉案(事)件的查处、办理情况及时反馈或回访纳税人。针对不同纳税人的不同纳税服务需求，实行分类服务。五是优化“一对一”服务。对全县重点企业、小微企业深入开展局长带头“大走访”和“一对一”个性化服务，通过全面走访调研，了解企业经营状况、市场行情，掌握其税源动态。同时积极发挥税政职能作用，努力用足、用好各项税收优惠政策，全力帮助企业减负，促进产业结构升级，服务民生工程建设。依法行政是纳税服务的重要内容，近年来，县地税局党组织认真执行重大税务案件集体审理和重大涉税事项集体决策审议制度，深入开展风险教育、风险排查和风险知识测试，进一步规范税收自由裁量权的应用，增强干部职工抵御和化解税收执法风险的能力。深入推行税收法制员工作制度，严格执行责任制考核，营造了全社会依法诚信纳税的和谐环境。