(记者强成水 实习生 张仕琪)7月19日，全县窗口单位和执法部门开展的“微笑服务、温馨繁昌”活动总结表彰大会在华侨国际大酒店举行，一批在活动中涌现出来的先进集体、先进个人受到表彰。县委常委、副县长阙方俊，县委常委、宣传部长吴长湖，县人大常委会副主任朱能雨出席会议。

　　表彰大会由阙方俊主持，吴长湖发表讲话。吴长湖在讲话中对“微笑服务、温馨繁昌”活动取得的成效给予高度评价，认为通过这项活动的开展，形成了浓厚的微笑服务氛围，提升了全县窗口单位和执法部门的优质服务水平，提高了广大群众的满意程度，营造了温馨的服务环境，“微笑服务、温馨繁昌”活动已成为全县拿得出、叫得响的创建品牌。会议要求，进一步加强组织领导，充分认识开展这项活动的重要意义，从而增强工作的主动性、积极性和创造性；加强能力建设，通过开展集中培训、岗位练兵、职业道德教育、道德领域突出问题专项教育和治理等工作，不断丰富业务知识，规范服务行为，强化职业操守，着力提高干部职工的综合素质；加强作风建设，按照机关效能建设的要求，紧密结合本行业实际，下大气力解决工作人员的服务作风、服务态度、服务激情问题，着力形成干部职工心系群众、服务社会的良好风气；加强方法建设，使“一笑、二礼、三声、四有、五心”的服务规范，在实践中不断丰富、不断完善，不断拓展，着力增强“微笑服务、温馨繁昌”活动的实效；加强制度建设，着力建立健全活动长效机制，努力推动活动向纵深发展，向全县机关事业单位、社区延伸，为建设绿色繁昌、创新繁昌、文明繁昌和幸福繁昌作出新的积极贡献。

　　会议宣读了“微笑服务、温馨繁昌”活动先进单位和“微笑服务之星”获奖名单并进行了颁奖。