近日，在广西南宁火车东站，一对六旬夫妇用一张手写的“车票”向工作人员咨询问题，引起了工作人员的好奇。原来，夫妻俩要从湖北黄石前往广西宾阳。因为不识字，儿子为父母买好车票后，特意又写了一张爱心“车票”。这张手写的“车票”上，详细写着乘坐三趟列车的发车时间、座位号、票价和换乘时间等信息。在需要换乘的两趟列车信息之间，还特意圈出了换乘时间。据了解，儿子将父母送到车站后，反复叮嘱，如果遇到困难，就用“车票”找铁路工作人员，工作人员看到“车票”后，称赞道：“这是我见过最细心的儿子”。最终，在铁路工作人员的接力帮助下，夫妻俩顺利到达目的地。

　　六旬夫妇用儿子手写的“车票”，在铁路工作人员接力帮助下，顺利抵达目的地。结局完美，不少网友也纷纷留言为“最细心的儿子”叫好。“心怀感恩又细心的子女真好！”“孝，体现在点滴细节中。”

　　正如网友所说，这位“最细心的儿子”值得大家点赞。点赞之余，更应该反思。不是每个老年人都有这样一位“细心的儿子”，我们能不能将为老年人出行服务做得更好？现在APP都在进行适老化改造，我们的公共服务设施能不能为方便老年人考虑得更细致一些？

　　第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口已达2.64亿。预计“十四五”时期这一数字突破3亿，我国将从轻度老龄化进入中度老龄化阶段。随着老龄化社会的到来，现实生活中各类生活场景都要充分考虑到老年人的需求。

　　对于年轻人来说，用手机买高铁票，刷身份证进站乘车，既方便又熟悉。对于老年人来说，顺利进站找到检票口，都要花费一定精力。现在很多高铁站规模大，不同的车次有不同的检票口，对于老年人来说，如果没有“最细心的儿子”，如何顺利乘车，是我们更应该思考的问题。高铁站虽然大多都有志愿服务台，但是有些老年人并不知道去询问。高铁站不妨将关口前移，在检票时，如果遇到老年人，多问一句，如果老年人对乘车信息不太清楚，可安排志愿人员全程服务，解决老年人乘车之忧。

　　不仅仅是高铁站，机场、银行、超市等等都要充分考虑到老年人的需求，有针对性的提供贴心的服务，毕竟我们每个人都有年老的时候。(周平）