“石桥村连续多日不定时停水，给村民家居生活带来严重不便，通过电话和微信多次向自来水厂和村干部反映一直无人受理，且无人告知何时可以恢复正常供水。”日前，这样一条投诉信息出现在舒城县小微权力“监督一点通”服务平台上，引起了石桥村所在地城关镇纪委的高度重视。镇纪委当天第一时间就将此件转至石桥村“两委”办理。

　　9月7日，安徽32个试点县（市、区）小微权力“监督一点通”服务平台上线试运行，成为基层群众反映问题和投诉的便捷渠道。“监督一点通”平台主要受理侵害群众利益、脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接等涉及基层小微权力运行的事务性问题，力求把群众身边的问题矛盾及时化解在属地最小网格内。通过“监督一点通”平台反映和投诉的问题，将直达纪检监察机构，再由纪检监察机构推送给当地相关部门或基层单位办理解决。

　　基层组织权力不大，但影响不小。集体“三资”管理、村级工程建设和养护、惠民资金补贴等这些小微权力和群众的利益密切相关。权力运用得当，则群众获益；权力失去监督，则群众不满。作为这些小微权力的受益人，基层组织干部的身边人，群众监督是基层组织最有效的监督。小微权力“监督一点通”让监督直达群众“指尖”，有效发挥群众监督作用。

　　“患生于所忽，祸起于细微”。很多矛盾问题起因也是小事，及时解决，难度不大。有了“监督一点通”，群众可以随时反馈问题，并第一时间得到响应，将矛盾问题解决在萌芽状态。

　　“‘监督一点通’一点就通，群众‘指’点、干部办事，必须点赞！”包括投诉人在内的石桥村老百姓非常高兴。“群众投诉，能办的尽快办好，不能办的也要尽早拿出意见建议，决不含糊”，小微权力“监督一点通”服务平台运行半个多月，作为全省试点县之一的舒城县，平台共接到群众反映问题83件，已办结45件，受到社会普遍赞扬。

　　“监督一点通”让群众监督更方便，也对基层干部提出了更高要求。基层干部要将“人民为中心”作为一切工作的出发点和落脚点，不忘初心、牢记使命，让群众获得感、幸福感、安全感不断增强。（周平）