为有效提升医保服务质量，繁昌区医保分局积极推行“一码、一电、一城”通办等医保便民新举措，不断简化办事手续，提高办理效率，让参保群众获得更加便捷、高效的就医体验。

　　一码通办，就医报销更轻松。积极与定点医疗机构合作，推出便利的医保就医服务。通过在医疗机构铺设医保业务综合服务终端，参保群众可以享受就医结算“一码通办”的便利。同时，针对异地就医，参保群众可以通过自助备案系统，在出院前进行备案，减少异地就医报销手续的复杂性，减轻参保群众异地就医垫资负担。

　　一电通办，政策解答更直接。以“12345”政务服务热线为主体，推行医保政策“一号问”服务。每月5日前报送5条最新医保政策，参保群众可通过政务服务热线“12345”咨询了解最新的医保政策，为参保群众提供了有益的帮助和支持。截至目前，已报送4期医保政策知识。

　　一城通办，服务就近更便利。在市域范围内推行医保经办服务的“一城通办”模式，参保人员不再需要区分户籍地和居住地，可以就近办理医保服务各项业务，提高办理效率，让参保群众更加便捷地享受医保经办服务。截至目前，“一城通办”已办理50余件。（汪元晖）