为贯彻落实“能力提升年·奋进2023年”专项活动要求，繁昌区法院秉持司法为民的理念，在提升诉讼服务上下真功夫，不断完善便民举措，以实际行动为群众办实事、解难题。

七旬老太讨债不能 携手村委共协助

一位70多岁的老太太于近日前来到繁昌区法院的立案大厅，步履蹒跚，满脸愁容，一直向立案窗口工作的干警哭诉，要求法院带她“讨钱”。

立案庭负责人闻讯后，立即将老太太请到该院的温馨调解室，专门进行接待。经过耐心询问，了解到老太太姓王，也清楚了王老太口中“讨钱”的缘由。原来，王老太的儿子于2006年去世，儿媳随即改嫁，孙女就一直由王老太和其丈夫抚养。后其丈夫在2013年也过世了，去世前5个月，曾借钱给一位曹某，曹某出具了借条。王老太称其现在年纪大了，没有收入来源，生活艰辛，孙女在去年也考上大学，自己就更愁钱的事情，所以丈夫生前借出的钱自己一定得要回来。且老太太还有女儿和孙女，那这起民间借贷原告的主体地位不单单是老太太一人了。考虑老太太年事已高、腿脚不便，对法律不太了解，立案庭负责人立即安排车辆，带着王老太一起前往其住所所在地的村委会，一是向村委会实地了解老太太的家庭情况，二是希望村委会予以协助，共同寻找曹某，积极推动双方进行调解，化解纠纷。为了减少王老太的诉累，做好诉讼前期准备，同时要求村委会根据王老太的家庭状况出具了其家庭成员证明。

异地婚姻寻人难 联系村委化困局

黄某与吴某在2017年结婚，双方婚后没有生育子女，也无共同财产。吴某近日前起诉至区法院，称其丈夫黄某自2019起外出后至今未归。因为自己也是外省人，身处异乡，与丈夫长期没有沟通致感情淡化，因此提起诉讼要求离婚。了解吴某的情况后，考虑到吴某此次专门从外省来此地诉讼离婚，为免去当事人来回奔波的麻烦，节省当事人诉讼成本，区法院立案庭负责人即前往吴某丈夫黄某户籍所在的村委会，想向该村委详细了解黄某的居住情况。同时，为慎重起见，同村委会工作人员一起去到黄某老屋住址以及黄某的亲戚家，打听黄某现下的居住生活情况。马不停蹄一路奔波，最终知晓黄某与其父亲已外出多年，与老家人也少有联系，都不清楚黄某现在的务工所在地。根据了解到的情况，村委会遂向区法院出具了黄某外出多年未归的证明，为这一起离婚案件的审理做好前期准备。

目前，繁昌区法院立案庭已接收上述当事人提交的相关材料，后续将根据有关规定依法处理。

诉讼服务中心是法院的“窗口”。繁昌区法院立案庭将始终秉持“优化服务”的理念，从做好诉讼事务细节入手，不断完善司法服务和便民举措，履职尽责担当，让人民群众感受到司法的温度。（佘颖）