繁昌区医保分局始终将学业务作为优服务的着力重点，坚持以学促用、以知促行，不断完善学习机制，推动干部职工主动学、全员学，奋力打造一支政策明、流程清、业务精的医保队伍，切实提升参保群众幸福感和满意度。

　　领导干部“领学”。领导干部发挥带头作用，率先学、引领学，局领导率先学业务、学政策，并建立局班子负责人领学制，分管领导在办公会、理论学习中心组上带领大家集中学习医保政策，职工干部可以安下心来学习，静下心来思考，领悟业务知识。

　　搭建平台“讲学”。组织内部“医保业务知识讲堂”，按需开展业务知识培训，每月举办一期，由各业务股室选派干部轮流讲解医保业务知识，为加快年轻干部健康成长搭建良好的学习交流平台。

　　单点知识“即学”。针对单个业务知识点，采用十分钟OPL点滴教育模式不脱岗快速培训，创新推出“班前班后”十分钟，全员皆可当老师，一改之前等靠要的不良风气，鼓励加深所有人对知识的学习和理解，形成良好的学习氛围，创建学习型机关。

　　定期测试“促学”。常态化落实医保工作人员业务知识学习测试机制，原则上每月开展一次测试，内容有综合考、模块考，题型多样，同时将测试结果纳入个人绩效考评当中，提升全体人员的综合素养和能力。（陈蓉）