繁昌区医保分局始终坚持“以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点”，将人民幸福安康作为高质量发展的最终目的，以暖心医保为民生福祉添砖加瓦。

　　暖心服务让群众省心。进一步优化医保公共服务网络布局，延伸服务触角，通过区、镇、村三级经办服务网络建设，门诊慢性病定点零售药店扩围等多项举措，打造“15分钟医保服务圈”。2022年区医保分中心服务窗口获评省级医疗保障服务窗口示范点，全区7个镇（经开区）、95个村（社区）均已设置医疗保障经办服务点，门诊慢性病定点零售药店扩围至33家。

　　用心保障使群众安心。坚持以人民健康为中心，不断增进民生福祉，狠抓政策落实，服务群众需求，为广大参保群众撑好“保护伞”。2022年度共资助参保8799人，资助金额252.18万元；大病保险报销12150人次，报销金额3262.53万元；医疗救助31138人次，基金支出1425.31万元。

　　真心沟通和群众贴心。坚持问题导向，从群众关心的“急难愁盼”问题出发，从群众最直接的利益问题着手，通过电话沟通、入户走访和进机关、进企业、进社区、进农村集中宣讲等多种方式，倾听群众所思所想、聚焦群众所愿所盼，让广大群众实实在在分享到高质量发展的丰硕成果。（鲍群）