说话配上扩音器 窗口服务添助力
2020-05-10 16:34:28
疫情防控期间,为有效防范人员正面接触而产生的飞沫传播风险,繁昌县社保征缴中心严格遵守疫情防控相关规定,窗口工作人员在佩戴口罩服务的同时,注意保持合理的人员间距,在窗口筑起疫情防控“第一道防线”。
然而,随着到窗口办事群众人员的日益增多,窗口服务经常出现办事群众听不清工作人员说话声音的情况。为了让群众能够听得清楚、搞得明白,工作人员不得不加大音量,几名工作人员因先后出现声音嘶哑、咽喉发炎情况。
针对这一问题,为保障一线工作人员身体健康、维持服务水平不降低,社保征缴中心根据窗口设置特点,本着节约办事的原则、于近日为在窗口一线工作的7名工作人员每人配备了一台单价50元的小型扩音器。
扩音器的投入使用,有效保护了窗口工作人员身体健康,体现了单位对员工的关爱,与此同时,工作人员与服务对象的沟通效果也得到明显改善,赢得了服务对象的广泛好评。(徐亮亮)
来源:繁昌县人社局
稿件来源: 繁昌县融媒体中心
编辑: 黄晨伟