繁昌县城管局始终秉持“五心”城管理念，着力提升居民满意度、幸福感、安全感，打造精致繁昌。

　　带着“耐心”面对居民群众。县城管局始终坚守为民服务的宗旨，在面对少数群众不了解城市管理工作政策法规时，我们带着“耐心”向居民群众解释说明，了解群众想法，全面提升工作能力，促进工作方法创新，提升居民满意度。

　　带着“热心”服务居民群众。城管党员干部扎扎实实做好各项工作任务，以积极热心的态度服务人民群众，积极主动解决群众困难，提升居民幸福感。

　　带着“真心”解决群众困难。在面对群众困难时，城管党员干部要怀揣真心，以解决实际问题为根本，直面群众问题，实实在在解决困难。

　　带着“虚心”走进群众。新形势下，城市管理工作面临的困难日益增多，要想做好群众工作，必须带着“虚心”走进群众，学习了解现行社会下群众所需所想，让城市管理行政执法更贴近实际。

　　带着“决心”直面问题。在执法工作中，面对难以处理、不肯配合的“硬骨头”，要坚持以“攻坚克难”的决心去执法，充分利用自身职能，推进工作开展，提升居民满意度。(姚佳雯)

　　来源：繁昌县人民政府网