2月15日，繁昌县企业和机关事业单位3.3万离退休人员按时领到了养老金。疫情防控期间，繁昌县人社局充分利用信息化手段，将线上办理作为业务经办的主渠道，“网上办”、“掌上办”、“电话预约办”相结合，实现了办事“不见面”，服务“不打烊”，企业招聘、养老金发放、社保业务征缴等和群众密切相关的业务都在有序开展。

　　现场招聘改为线上网络招聘。春节后，因新冠肺炎疫情，取消原定正月初六的企业大型人才暨用工招聘大会，改成线上网络招聘。通过人社微信公众号，政府网站、安徽公共招聘网、芜湖人才网以及自己开发的招聘求职软件等媒体平台全面宣传“春风行动”线上招聘会。围绕返乡人员推送短息60多万条，告知招聘信息及岗位查询方式。特别是自主开发的招聘求职小程序，求职者前台微信扫码进入界面，填写电子求职登记表，县人社局安排人员人工后台提取信息，每日将求职者信息在固定微信、QQ招聘人事群里发布，供企业选择。

　　居家办公核算养老金发放。为保证疫情防控期间全县3.3万离退休人员能够按时足额领取养老金，繁昌县人社局一方面积极组织社保经办工作人员采用居家办公、后台办公等模式，切实做好退休人员2月份养老金的核算工作；另一方面主动对接相关部门，组织发放资金，畅通发放渠道。2月8日，参保离退休人员2月份养老金核算工作全部完成，发放养老金所需的6300多万元资金亦已全部准备就绪。2月10日，向发放银行传送发放数据。2月15日前，全县企业和机关事业单位3.3万离退休人员可按时足额领取养老金。

　　“不见面”办理社保征缴业务。县人社局社会保险征缴窗口创新工作方法，推行四种与服务对象“不见面”的服务方式，保证了社会保险费征缴工作的正常开展。一是咨询事项电话办。第一时间公布了业务咨询电话，对通过电话和网络咨询的企业和个人，安排业务骨干随时待命，及时电话回复。

　　二是重点业务网上办。及时发布了业务网办地址、注册与登录办法，全面推行社保业务网上自助办理。目前，参保人数较多的企业均开通了社保业务网上办理功能，企业参保人员增减和缴费申报等重点业务，均可通过网络自助办理。三是急迫事项后台办。对服务对象急需办理的事项，实行预约办理，统一安排相关工作人员到办公室后台处理，办理完成后及时反馈办理结果并通过网络传送业务资料。四是可缓事项延期办。对于不影响个人社保待遇的非急办事项，说服服务对象延期办理，同时向其宣传解释国家针对疫情防控期间社保业务延期办理的相关优惠政策，打消服务对象的疑虑。截至2月11日，县人社局社保征缴窗口通过“不见面”方式共为服务对象办理各类社保业务122件。全媒体记者  章平周