为不断优化纳税服务，保障春节前夕纳税服务质效，县国税局扎实工作，全力做好春节前夕各项纳税服务工作。

　　坚持领导值班，为纳税人提供服务保障。春节临近，繁昌县国税局坚持领导值班制，办税服务厅人员时刻坚守岗位，严格执行作息时间，认真落实各项工作制度和纳税服务规范，对办税场所和办公设备进行安全排查，确保票证储备安全充足、设备运行良好，办税服务时间不间断，办税服务质量不打折扣。

　　优化服务手段，落实预约服务。对特殊困难人群办税，开通“绿色通道”优先办理，并针对办理涉税事项较多、较复杂的纳税人，可将相关材料交到办税服务咨询处办理预约登记，约定缴款及领取时间，节省纳税人在前台等候的时间，有效避免扎堆拥堵。加大宣传力度，积极引导自助服务。充分利用自助办税终端，在自助办税服务区域的显著位置张贴办税使用指南，由导税员指导纳税人使用自助办税设施；利用电子显示屏、网上办税Q群等方式将申报期有关事项提前告知纳税人，提示纳税人合理安排时间，错开办税高峰期。元旦至今，窗口人员已经为纳税人提供预约服务和延时服务400多人次，最大限度方便服务好纳税人。 王诚