县国税局提升营改增纳税人获得指数
2016-08-15 08:22:02
自营改增推行以来,县国税局不断加强部门合作,创新举措,落实“互联网+”各项要求,切实提升了纳税人税法遵从度和办税获得感。
同频办税提升协作度。加强省级国地税合作示范区建设,加速《深化国税、地税征管体制改革方案》、《国家税务局地方税务局合作工作规范》落地开花;国地税双方通过在办税场所采用互设窗口、整合窗口、互派人员,解决了纳税人“两头跑”的问题,国税在地税部门设立3个办税窗口,地税部门在国税办税大厅设置2个办税窗口;同时受理双方纳税人咨询,最大程度的做到国、地税业务“通答”。
创新办税提升便捷度。实施包保责任制,将纳税人的涉税服务分解落实到具体部门、具体人员;设立咨询台,每日抽调3名业务骨干在办税服务厅提供导税和咨询服务。设置绿色通道,新购置3台自助办税终端建成7×24小时多功能自助办税区,纳税人可自助认证发票、代开发票、领购发票;开展EMS邮递发票,推行“5+2”“白+黑”工作模式,落实AB岗制度,提供延时、预约等服务。
指尖办税提升参与度。积极采用“互联网+税务”新模式,成立“金税三期”运维保障体系,宣传鼓励纳税人使用“网上办税平台”自助办税,网上申报率达98%以上;发挥好“繁昌国税”公众号、“税企QQ群”、营改增纳税服务群互动作用,实现一般涉税政策、事项的查询和办理;推行涉税业务的扫码宣传和办理;升级宽带网速,实现办公场所无线网络全覆盖。 戴华仓
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编辑: 章平周